Il servizio ricambi offerto da G.A. ITALIA è gestito direttamente da una struttura organizzativa che, oltre ad avere un magazzino interno, copre a 360° le esigenze del centro di assistenza tenendo alta la soddisfazione del cliente.
Lo strumento permette di visionare direttamente il prodotto entrandone nel dettaglio.
Affinché venga garantita la gestione degli ordini in tempi celeri, il CAT dovrà utilizzare il portale dedicato agli ordini dei ricambi, la PFS; in questa maniera avrà un canale preferenziale entrando direttamente nel sistema gestionale aziendale.
La piattaforma è disponibile in consultazione, sarà possibile ordinare i ricambi ai centri di assistenza indicandone codice prodotto individuato sulla piattaforma.
Mail: ricambi@groupe-atlantic.com
Tel. 0546 911300
